Términos de servicio

Última actualización: 31 de julio de 2026

Al crear una cuenta o utilizar Planos aceptas estos términos. Si utilizas el servicio en nombre de una empresa, confirmas que tienes autoridad para obligarla.

Servicio

Planos transforma documentos y datos del negocio en indicadores, diagnósticos y recomendaciones. Los resultados son informativos y dependen de la calidad e integridad de los datos proporcionados.

No es asesoría profesional

Planos no sustituye asesoría contable, fiscal, legal, de auditoría ni de inversión. Tú eres responsable de verificar los resultados antes de tomar decisiones y de consultar profesionales cuando corresponda.

El Clasificador de gastos para taxes es una herramienta educativa de organización. No prepara, firma, transmite ni presenta declaraciones; no verifica elecciones fiscales, basis, reasonable compensation, nexus, depreciación o deducibilidad. Los códigos de actividad, formularios, líneas, totales, cantidades de transacciones y categorías son sugerencias sujetas a evidencia y revisión por el contribuyente y un CPA, EA o abogado autorizado. Subir un estado no sustituye recibos, facturas, millaje, propósito comercial ni otros requisitos de substantiation.

Cuenta y uso permitido

Debes proporcionar información correcta, proteger tus credenciales y subir únicamente información que tengas derecho a utilizar. No puedes intentar vulnerar el servicio, acceder a datos ajenos, eludir límites, automatizar abuso ni utilizarlo para fines ilícitos.

Suscripciones y cancelación

Los paquetes y servicios se cobran por adelantado según el precio mostrado antes de pagar. El Clasificador de gastos para taxes cuesta $39 por un expediente anual completo e incluye todos los estados disponibles del mismo año fiscal, un único lote adjuntado una sola vez, de hasta 24 archivos y un máximo de 12 meses del mismo período fiscal; no se cobra por documento. Los archivos ilegibles, duplicados o de un año distinto pueden requerir corrección. Los servicios de cotización personalizada no quedan contratados hasta que exista un alcance escrito. Los reembolsos se evalúan conforme al servicio entregado y la ley aplicable.

Disponibilidad y cambios

Procuramos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido. Podemos actualizar funciones, límites o estos términos para mantener la seguridad, cumplir la ley o mejorar el producto, informando cambios materiales cuando corresponda.

Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Planos no responde por decisiones tomadas exclusivamente con base en resultados automatizados, pérdida indirecta de beneficios o datos, ni problemas causados por información incorrecta o servicios de terceros.

El usuario conserva la responsabilidad exclusiva de revisar documentos, cifras, entidad, clasificación fiscal, fechas límite y presentación. HBAG no garantiza ahorro fiscal, aceptación por autoridades, financiamiento, licencias, rentabilidad, formación válida ni resultados comerciales. Ningún contenido crea una relación abogado-cliente, CPA-cliente, fiduciaria o de representación ante el IRS.

Terminación y contacto

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender cuentas por fraude, abuso o incumplimiento material. Las consultas pueden enviarse mediante el canal de soporte indicado en tu cuenta.